HITOは、音声で自然に会話しながら、施設案内・商品説明・受付・FAQ対応・多言語対応などを行うAI接客サービスです。
HITOは、AIを搭載したバーチャルヒューマンです。
来訪者の音声を認識し、あらかじめ登録された知識データをもとに、
人と話しているような自然な対話で情報を案内します。
人のような見た目や声、表情を通じて、チャットボットよりも親しみやすく、
わかりやすい案内体験を提供します。